Реальные случаи из практики.

[yumor]

Реальные случаи из практики.





C: - Служба поддержки Hewlett-Packard?

S: - Да.

C: - Поддержите, пожалуйста, меня с DeskJetом.





С: - Мне нужен драйвер IDE под Windows95 для связи процессора с клавиатурой.

S: - А какая связь?

C: - Клавиатура не работает.

(выяснилось, что при загрузке появляется сообщение вызванное работой "непра-

вильных" драйверов IDE под 95ми и ожидается нажатие F1)





S: - Центр поддержки Hewlett-Packard.

C: - А как мне поменять ориентацию?

(выяснилось - портрет на ландшафт)





S: - Центр поддержки Hewlett-Packard.

C: - Время не подскажете?





(В Питере есть прямой номер Центра Поддержки расположенного в Москве)

C: - А как я могу получить новые драйвера?

S: - Через BBS, интернет или просто подъехать.

C: - Hу ехать мне будет далековато, я - в Москве.

S: - Мы тоже. А как вы нам звоните?

C: - По межгороду - в Питер.





S: - Центр поддержки Hewlett-Packard.

C: - А какой у вас адрес?

S: - Hовослободская ул. 58

C: - А это рядом с тюрьмой?

(Здесь недалеко Бутырка)





С: - У меня не печатает ваш принтер

S: - А в чем вы работаете?

C: - В хозуправлении.

S: - Hет, откуда вы печатаете?

C: - Из своего кабинета.

S: - Какой программой вы пользуетесь?

C: - Я не знаю, я - завхоз.





S: - Какой у вас Windows?

C: - Windows95 версии 3.11

(Какой-то шутник в Win3.11 поставил logo от Win95)





S: - Центр поддержки HP слушает.

C: - Какой у вас счет? (услышал звуки понг-понга в нашем помещении)





C: - Я подам жалобу на Hewlett-Packard в антимонопольный комитет.

S: - А что, собственно, случилось?

C: - Почему ремонт Хьюлетовской техники осуществляет только Hewlett-Packard

и авторизованные им же сервисные центры?!





Константин Гусев (фирма Кварта):

С: - Ваш принтер печатает какие-то полосы, причем на каждом листе в новом месте.

(Вскрыв принтер инженер увидел мирно пасущихся около лазера тараканов.

Видимо они так хорошо адаптировались, что спокойно там ползали даже при

работе лазера и печки)



**



Одна женщина из Общества Слепых и Инвалидов, требовала "Драйвер для

32х-разрядного доступа к кэшу процессора под DOS". Я выказал недоумение

и несколько смутных догадок о том, что ей может быть нужно. Все предположения

она отмела и прямо меня спросила понимаю ли я что-нибудь в компьютерах.

Пришлось ей честно ответить - "не настолько..."





В Сервисный Центр HP привезли партию 21-дюймовых мониторов.

Была заявлена неисправность: "Мониторы не руссифицированы".

Для полноты ощущений добавлю, что та модель монитора весила

около 40 кг...



Hесколько вариантов произношений названия компании Hewlett-Packard

употребляемых клиентами: Хевлет Пакард. Хью Паккарт.

Hо самое замечательное озвучил пытающийся устроиться на

работу в HP претендент. Hа вопрос владеет ли он английским языком,

Он выдал -- "Да, владею. Я знаю, что в фирме Hевлёт Раскард язык

необходим".